En la actualidad, en el México contemporáneo del siglo XXI, ser mayor de 35 años representa motivo suficiente para padecer discriminación laboral. Parece que no hay talento que valga aunque el conocimiento y la experiencia sean dos de los atributos más buscados por los ejecutivos de Recursos Humanos.
Cómo generar un cambio:
Los ejecutivos de Recursos Humanos tenemos que sensibilizar a los empleadores, nuestros clientes y a la sociedad en general acerca de la relevancia del aprovechamiento de la experiencia y el conocimiento de los candidatos.
Estas son algunas de las acciones que pueden ayudar a combatir estas limitantes en el mercado laboral, en lo que respecta a restringir en rango de edad.
- Generar métricas y nuevas propuestas de rangos de edad en la elaboración de perfiles, tomando en cuenta experiencia y conocimientos.
- Promover el cambio cultural en la organización y con nuestros clientes para que se reconozca el valor del trabajador a lo largo de las diferentes etapas de la vida.
La riqueza de una organización se cuenta más allá de las cifras financieras. Una empresa que es capaz de reconocer el conocimiento y la experiencia que hay en cada talento, tiene la posibilidad de ser creativa e innovadora, para atender mejor las necesidades del mercado de forma altamente efectiva.
Artículo por: Marisol Gómez
www.greatteam.mx/reclutamiento-seleccion-de-recursos-humanos
Aunque suene inusual, las PyMEs presentan varias ventajas sobre las grandes empresas, te las mencionamos a continuación:
1. Trato personalizado: las pymes, en comparación con las grandes empresas, tienen la ventaja de poder ofrecer una atención personalizada, por ejemplo, pueden procurar con mayor facilidad que un mismo colaborador atienda a un cliente.
2. Excelente atención al cliente: las pymes suelen estar más cerca de sus clientes, lo que les permite conocer mejor sus necesidades, gustos y preferencias, y, de ese modo, ofrecerles una mejor atención, por ejemplo, un mejor asesoramiento
3. Mejor acceso a información del mercado: el tamaño de su mercado y la cercanía con sus clientes, les permite a las pymes conocer mejor su objetivo y estar al tanto de los nuevos cambios que surgen en mercado.
4. Mayor flexibilidad para adaptarse a los cambios del mercado: al contar con una estructura sencilla, las pymes tienen la ventaja de adaptarse mejor y más rápido a las nuevas necesidades, gustos y preferencias de su clientela
5. Más predisposición para satisfacer necesidades, gustos y preferencias particulares: las PyMEs tienen la ventaja también de poder adaptarse mejor a los requerimientos particulares de sus clientes o hacer concesiones cuando éste las solicite.
6. Mayor capacidad de reacción: debido a su estructura sencilla y menos rígida que las grandes empresas, las PyMEs tienen mayor rapidez para adaptarse a los cambios del mercado y satisfacer necesidades particulares, o para innovar.
7. Decisiones más rápidas y oportunas: debido a su estructura sencilla y poco jerarquizada, las PyMEs tienen la capacidad de tomar decisiones más rápidas y oportunas que las grandes empresas, lo que les permite, a la vez, tener una mayor capacidad de reacción.
8. Mayor posibilidad para corregir errores: debido al tamaño de su estructura, las PyMEs tienen la ventaja de corregir sus errores rápidamente, por ejemplo, tienen mayor facilidad para remediar un servicio o producto que no tuvo éxito, una mala campaña publicitaria o una mala decisión.
9. Calidad en el manejo de reclamos: las PyMEs pueden atender mejor las quejas o reclamos del cliente, por ejemplo, pueden procurar que un mismo colaborador se encargue rápidamente de las quejas o reclamos de un cliente y que éste no tenga que consultar con varios empleados.
10. Mayor compromiso con los colaboradores: al ser la PyME una organización sencilla y no tener una marcada división de funciones, los colaboradores suelen tener un mayor aporte de ideas y sugerencias para el mejoramiento en general de la empresa, lo que los hace sentirse más útiles y, por lo tanto, más identificados y comprometidos con ésta.
11. Mayor productividad en los colaboradores: al haber un mayor compromiso en los empleados y, además, al recibir un trato personal por parte del empresario y los altos mandos de la empresa, los trabajadores suelen estar más motivados y, por lo tanto, suelen ser más productivos.
Artículo por: Luz del Carmen García
Great Team®
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A pesar de que las PyMEs cuentan con algunas desventajas tales como: una mayor dificultad para obtener financiamiento, menor acceso a la tecnología, o menos poder de negociación ante los proveedores, a la vez cuentan con varias ventajas ante las grandes empresas.
Las PyMEs tienen la ventaja de una mayor capacidad de innovación y lo pueden hacer constantemente, lanzando al mercado nuevos servicios o promociones sin correr demasiados riesgos.
La innovación es un proceso a través del cual las empresas crean valor para sus clientes a través de la implementación de mejoras continuas en sus productos o servicios, en sus modelos de negocio, en sus procesos o en su estructura organizacional. Básicamente, la innovación propicia nuevas formas de hacer las cosas.
Algunas razones por las que una empresa debe innovar:
Crear valor sustentable para los clientes: la innovación debe estar orientada a crear valor y dar un impacto real a los clientes. Cada mejora debe estar fundamentada en los requerimientos de los clientes; los que no siempre son evidentes y hay que descubrir. (Las redes sociales como Facebook, son una herramienta económica y muy efectiva para conocer de mejor manera quienes son y que intereses tienen nuestros clientes potenciales).
Mantener un crecimiento sostenible del negocio: la innovación permite a las empresas mejorar su tasa de crecimiento al generar mejoras con propuestas únicas que agregan valor para sus clientes.
Crear y/o mantener una ventaja competitiva: la innovación es una herramienta crucial que ayuda a construir ventajas competitivas en el tiempo.
Mantenerse al día vs. mercado actual: en un mundo en constante evolución las necesidades de los clientes van cambiando. Las empresas deben considerar estos cambios dentro de su estrategia competitiva y de los procesos internos que inciden en ésta.
Ampliar el mercado: la innovación puede propiciar el surgimiento de nuevas prácticas para servicios ya existentes, o para nuevos productos, que permitan a la empresa abarcar mercados inexplorados. (Una campaña en Ad Words de Google puede lograr este objetivo con una modesta inversión).
Para superar épocas de crisis: cuando las empresas suelen ver su negocio resentido, deben realizar cambios para mejorar sus ingresos y la innovación les permitirá:
- Mejorar la calidad del servicio y/o producto, traduciéndose en mayores ventas.
- Reducir el costo de producción al mejorar los procesos internos y externos.
- Descubrir y penetrar nuevos mercados.
- Atraer a los mejores profesionales y/o candidatos.